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双鸭山市公路客运总站采取有力措施圆满完成春节假期旅客运输任务

2016-02-18　

根据春节假期旅客出行情况预测，市公路客运总站在正月初五、初六假日返程客流高峰，提前进行了工作部署，严格加强源头安全管理力度，坚持每趟检车、查证，杜绝带病车和证件不全车辆输送旅客，及时调配13台备用应急车辆，增设售票窗口，确保广大旅客走得了、走得及时、走得安全、走得满意。

初五上午，由于雨雪天气原因，省高速公路封道，客运班车陆续停运，造成旅客滞留，市公路客运总站立即启动应急预案，积极为滞留旅客免费办理退票，组织工作人员耐心细致为滞留旅客做好解释疏导工作，停运情况一直延续到初六上午7时。高速公路开通，客运总站根据路况信息，组织班车恢复正常，为满足滞留旅客出行需求，加大备班车的投入，重点向哈尔滨等旅客集中出行线路投放。为保证滞留旅客出行顺畅，全力组织工作人员售票、维持秩序、安抚乘客情绪，确保将滞留旅客全部运送出去。

据统计，春节7天长假，市公路客运总站所属虹桥客运站及客运中心站共计投放车辆1375辆、座位数40618，发送2378个班次，输送旅客42830人，其中哈尔滨加发16个班次，大庆加发2个班次，长春加发2个班次，未接到任何旅客投诉，圆满完成春节假期道路旅客运输任务。

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