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晋焦公司丹河收费站稽查组加强稽查管理严肃工作纪律
2015-08-29
为进一步规范收费人员工作行为,严肃收费纪律,提升文明服务水平,丹河收费站稽查组针对近期公司稽查突击检查中发现的问题,加强稽查管理工作,保证收费工作的良性发展。首先,稽查组按照稽查管理规定及时对相关问题进行通报和整改,并以此事引以为戒,杜绝此类现象的再次发生。
二是严格实行每天现场稽查,对收费人员的文明用语、收费证佩戴、岗亭门是否及时反锁、是否携带通讯工具上岗等进行严格检查。
三是定期对收费人员的监控录像进行抽查,对在工作中文明用语、肢体礼仪、坐姿不规范、作业纪律等违纪行为,按照《星级达标考核办法》进行严肃处理。
四是对免费车、绿通车进行准确核实,严格执行“应收不免、应免不收、过而不漏、收而不贪”的征收政策。对发现偷逃漏费嫌疑的车辆要及时上报,维护良好的收费运营秩序。
通过加强收费稽查管理,进一步规范了收费行为,强化了工作作风,严肃了收费纪律,使站区工作在正轨中不断延伸前行,为本站的争星创号工作打下了坚实的基矗(晋焦公司宋卓洋)
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