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七台河致远物流开展“创文明服务窗口，争优质服务标兵”活动

2015-08-06　

为打造致远品牌，树立文明窗口形象，打造车主最满意的汽车检测中心，七台河致远物流有限公司于近日开展“创文明服务窗口，争优质服务标兵”活动，以提升服务为主线，积极推行“夏日送清凉”一站式亲情服务。公司统一安排员工学习了职业道德规范、文明礼貌用语“文明服务窗口”标准、“优质服务标兵”标准，通过学习，进一步提升了公司员工的精神面貌，优化了公司全体干部职工的文明服务水平。每天清晨开始，穿着统一制服的办事员工便整齐地站在办事大厅内，面带微笑的为排队检测车辆的车主们讲解汽车检测流程，办理检测事宜。遇到有困难的车主便主动上前询问困难并帮助车主解决困难。一位车主感动的说“大热天等着检车真是又热又烦躁，那些工作人员累了一天还能给我们一张笑脸，这里的服务真是太贴心了。”

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