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达旗运政服务大厅制定维稳工作研判及应对措施
2015-08-06
为进一步增强维稳工作的主动性、预见性和实效性,以维护交通行业稳定为重点,杜绝各类不稳定因素滋生发展,达旗运管分局运政服务大厅在提升服务质量的同时,加大对各种不稳定因素的研判和预防。
在当前经济形势下滑,运输市场不景气,产能过剩的环境下,对前来办理业务的人员,要总结易发生矛盾的规律,制订各种应对措施,通过安稳情绪、政策引导,在法律法规允许的情况下简化办事程序,避免前来办理业务的人员产生对立情绪,尤其是办理行政处罚的相对人,要严格依法办事,文明服务,密切注意相对人的言行举止,避免矛盾激化,发生不稳定现象。要加强对执法相对人的法律、法规告知业务,让其明白他的违法事实,说明处罚的理由和依据,同时要告知相对人所享有的权利和法律救济途径,明确其应承担的义务,进而帮助相对人有效实施自己的权利,实现寓管理于服务之中理念,把各种不稳定隐患做到可防可控。
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