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广州地铁集团通过ISO9001认证
2016-10-12 
(原标题:广州地铁集团通过ISO9001认证_金羊网新闻)

据介绍,此次广州地铁集团通过引入国际成熟有效的ISO9001管理标准,对所管辖的轨道交通设计、建设、运营等17项业务管理范围进行整体业务认证,标志其质量管理水平达到最新国际标准的要求,表明其秉承“优质服务、精细管理、诚信经营、永续发展”理念和质量管理水平受到国际认可,将会给广州地铁带来一个结构完善的质量管理体系,能够严格管理、规范流程,不断提高乘客满意度,还将在响应顾客、政府及利益相关方要求,确保顾客满意,预防质量事故发生,降低运作成本等方面保持持续的改进,成为广州地铁经营发展的一个崭新里程碑。

编辑:龙

(原标题:广州地铁集团通过ISO9001认证_金羊网新闻)

本文来源:金羊网
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