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出行路况早预定“重庆交通”微信公众号全新升级

2016-05-16　

日前，“重庆交通”微信公众号完成对“大交通”出行、微热线、路况定制等项目的升级改造，整合各方面信息，让公众号成为市民的“出行神器”。

基于重庆交通运输大部门管理架构格局，市交委会统筹推进各种交通运输方式的有效衔接和服务一体化，将“重庆交通”微信公众号先前简单的咨询投诉类服务，拓展为具有长途汽车购票，公交到站提醒，航班信息、火车信息和违章查询，道路站场执法站点实况视频截图，ETC查询等功能的更贴近公众实际的服务，用户指尖轻轻一点，即可获取想要了解的交通资讯。

除实时查询功能外，“重庆交通”微信公众号将传统的被动响应服务提升为基于个性化定制需求的主动服务，为用户提供路况定制服务。用户只需提前预定好时间，公众号即可准时推送实时路况信息，真正做到了“出行路况早预定，助你上班约会不迟到”。

此外，“重庆交通”还首创性地将微信服务与交通服务热线相融合，将以前单纯的电话语音服务丰富为基于文字、图片、视频甚至空间位置的全媒体服务，为微信用户提供24小时人工服务。同时，微信用户也可实时分享路况信息。

下一步，重庆将推动现有的视频截图功能向实时视频方向发展，更好地为市民出行提供方便。

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