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长治高速公司长治北收费站采用阶梯式培训法提升文明优质服务水平

2016-04-12　

为进一步打造有特色、有亮点的文明窗口服务形象，近日，长治高速公司长治北收费站采用阶梯式培训法提升文明收费优质服务整体水平。

该方法的主要内容是根据每月文明服务考核评比成绩，确定收费员所处的培训阶段，分别采取相应的培训模式。

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