地铁三号线北延段故障
2016-03-19
文/广州日报记者李天研
昨天早上,朋友圈被三号线北延段刷屏了。由于列车延误,大批市民上班迟到,甚至被当旷工。地铁公司在微博指延误“约5分钟”,而市民真实体验是一个站已经走了22分钟,全程多花半小时的大有人在。
地铁公司对事件致歉,并解释原因:昨天清晨地铁工程车在燕塘至广州东站区间运行时,有油料渗漏到轨道上,由于临近运营时间只能作紧急处理,列车因此要限速行驶。
市民拥挤晕倒热心乘客相助
昨天早上7时40分左右,广州地铁发布微博称:三号线北延段因设备故障,燕塘至广州东站区间列车限速运行,往广州东站方向的列车预计约有5分钟延误,技术人员正在加紧处理。
三号线北延段是广州地铁早高峰满载率最高的线路之一,列车延误令局面“火上浇油”,趟趟车都挤爆。乘客周先生在梅花园站等了一个小时,“每一班车只能挤进去两三个人”,根本上不了车。
车站和车上塞满人,空气混浊加上心情焦灼,市民邓志华在车厢见到一位女士不堪拥挤晕倒。“大家十分慌乱,又找不到职员援助。好在周围的热心乘客好多,大家都主动帮她。”
除了延误,部分列车还在林和西“飞站”,由于该站附近有中信广尝市长大厦等写字楼,很多上班族需要在此出站。“我在嘉禾望岗到林和西坐了一个小时的地铁,到了林和西还不停站,搞到我去到公司迟到超过30分钟,当旷工处理。”乘客网友“DSY”在微博留言。
同时,地铁未能提前通知乘客列车“飞站”,也引起颇多不满。“林和西直接不停站,还是在燕塘站快关门的时候才说,真是够了。”有乘客表示。燕塘距离林和西只有两站,赶时间上班的乘客顿时十分被动。
地铁公司解释:故障期间,为了降低限速的影响,广州地铁组织部分列车在燕塘、广州东和林和西等站飞站,并在同和站清客折返,以减少延误的时间。
地铁公司事后通报:昨天上午6:55起,三号线机场南往体育西路方向因设备故障需要限速运行,经工作人员抢修,9:30,三号线行车间隔逐步恢复正常。
本文来源:大洋网-广州日报