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交通事故纠纷网上办,理赔时间节省一半
2016-03-16
汽车越来越多,交通事故责任纠纷近年也大幅上升。纠纷一旦立案,当事人往往需要来回奔波于交警、鉴定机构、保险公司、法院等部门之间,费时费力。
另一方面,浙江省高级法院的数据显示,去年,交通事故责任纠纷占到了全省法院民事案件的约25%,已成为法院受理的第一大类民生案件。
如何能让处理流程更加简单便捷?昨天,省高院介绍了杭州余杭的先进经验——通过道路交通纠纷“网上数据一体化处理”平台,车主可以足不出户,在线完成诉讼、理赔等程序。
余杭法院的这一平台于去年11月26日发布。
事故发生后,从立案到调解、判决及送达、司法确认等全流程在线完成,可谓“一键定音”;
当事人点击“一键理赔”按钮,即触发理赔“任务流”。日前,中国人保、中国平安保险公司,与一体化处理平台完成了对接和数据共享,保险公司三日内完成理赔。
据统计,余杭法院的试点推进至今,平安产险余杭支公司的处理时效较之前缩短超50%;中国人保财险通过该系统已成功调解处理493件案件,调解成功率从以往的70%左右,提高到目前的95%以上。
通讯员王华卫本报记者陈翔
作者:陈翔
本文来源:浙江在线-钱江晚报
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