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辽源市：开展出租车市场专项整治

2016-03-04　

针对春运期间出租汽车易出现的拒载、乱收费等问题，辽源市进一步加大对出租汽车行业的监管力度，为春运保驾护航。

一是开展出租车市场秩序专项整治活动。辽源运管处成立7个稽查小组，分区域重点整治，每天安排1名处领导受理投诉举报，进行及时查处。重点对群众反映强烈的出租车不按规定使用计价器、拒载以及出租车营运秩序、服务质量等方面存在的问题进行整顿和治理。

二是加强对出租车驾驶员的管理和培训。建立驾驶员行为考评档案，作为出租车驾驶员等级评定、表彰、处分及注销从业资格的依据。同时，对所有违法驾驶员进行法律法规知识和文明服务再培训，经再培训考试合格方可参加春运，有效提高了驾驶员的服务意识和服务质量。

三是营造良好的舆论氛围。召开出租汽车行业专项整治活动动员会，要求出租汽车企业通过短信、会议、公开信等方式向广大驾驶员进行宣传，为开展出租汽车行业转型整治活动创造良好的舆论氛围。（杨玉川）

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