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淮安地方海事处加强窗口在岗人员学习和内部培训

2016-02-25　

淮安地方海事处着力提升窗口管理效能，科学优化窗口人员排班制度，加强窗口在岗人员学习和内部培训，统一工作标准，优化工作程序，着力提升服务便民能力，规范服务态度和用语，公布对外咨询服务热线，在各管控点增配饮水机、便民药箱等，让行政相对人切实感受到便利与贴心；着力提升作风效能，深入践行群众路线，转变服务理念，引导全体职工落实“首问负责”、一次性告知、限时办结等工作制度，提升责任意识，提高工作效率；着力提升监督效能，认真开展政风评议，全方位、主动接受外部监督，同时做好整改反馈，及时沟通，实现政务办理公平公正、政风廉洁清正，打造更加良好的窗口对外形象。

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