江西：赣州市南康区交通运输局大力提升城市客运服务水平
2015-12-29
在实行公交“公车公营”经营改革后，为进一步改善群众乘车环境，江西省赣州市南康区交通运输局采取多种措施加强管理大力提升城市客运服务水平。
增加运营车辆，优化公交线路。2015年新投放了30辆大型空调公交车用于11路、12路、115路公交线路，对原有的公交线路进行了线路延伸，优化调整，调整优化后的公交线路有10条，公交车已达134辆；加密各线路的公交车运行密度，公交车运行全面覆盖了南水、东山及蓉江等城区，加快南康区与赣州主城区实行公交对接。南康区越秀汽车出租车有限公司今年投入104辆出租车在城区内运营，引进了目前国内最先进的管理设备，实行了“公司化经营、员工化管理”的“公车公营”经营模式，累计投资达2500万元，同时公司建立了“电召”服务系统，改善了出租车司机与乘客之间联系。方便了市民乘坐出租车，2015年11月，该公司又取得了新增100辆出租汽车运营权，将分5批次一年内投放市常
积极落实惠民政策。为南康区70岁以上老年人办理《老人免费乘车证》2015年办理了1300多余本，累计办理14700本。
加强监督管理。该局采取多种措施加强出租车管理，治理出租车不打表、拒载、服务态度差等问题，全年共接到出租车电话投诉8起、网络投诉3起，对违规出租车司机停班学习6人，批评教育10人，提高了南康区出租车服务水平。
