[浙江]金华BRT变身“移动商城”
2015-11-27
金华快速公交（BRT），除了绿色高效、快捷方便的出行，还能给市民提供什么服务？金华公交的最新答案是：引入“互联网+”概念，跨界O2O，把BRT车厢和站点变身为“移动商城”，面向每天数以万计的乘客，打造全国首条流动商业街。
11月23日下午，金华公交集团召开新闻发布会，披露了从公共交通向商贸流通跨界经营的一揽子计划。市国资、交通等部门为此创举点赞：把BRT拓展成流动商业街，车厢就是商城，上车手机下单，下车站台取货，既具互联网创意，又便民利民。这是交通运输行业跨界经营的样板工程，是O2O模式在公交行业落地的典范工程。
金华公交拥抱“互联网+”
作为先进的城市交通方式，全国首条采用纯电动汽车的金华BRT1号线堪称绿色出行先锋。一天近百个班次，每隔三分钟一班，BRT以其时尚、快捷、低碳，受到越来越多乘客的追捧。今年2月开通初期日均四五千人次，如今日均客流已稳定在2万多人次，最高突破3万人次。
事实上，由于投入大、客流量大、市民关注度高，金华从规划和开通BRT伊始，就有了多元化运营的长远考虑。利用好BRT硬件和客流资源，在服务好市民出行的同时，使之效益最大化，反过来可以给市民提供更多的增值服务。
在今年2月BRT1号线开通的同时，金华行公众微信平台也同步上线。这既是公交拥抱“互联网+”迈出的第一步，也是服务乘客的线上移动平台。从班车站点的实时查询到实用信息发布、空中开卡、租车包车等，金华行服务内容越来越丰富。
金华公交所致力于打造的全国首条流动商业街，正是建立在金华行50万乘客粉丝的基础之上。服务内涵有深度，资讯信息有广度，金华行50万粉丝将成为出行、商业等零距离便民服务的直接受益者。
公交互联网跨界新营销
11月23日，金华公交启动为期一周的“绿色出行、摇蓝金华”活动。
所谓摇，就是让乘客摇一摇手机，参与活动。所谓蓝，是指鼓励市民绿色出行，减少机动车排放，让金华的天空更蓝。
这次活动推出包括BRT1号线在内的141辆公交车、78个站台参与活动。在78个站台上，全部安装了蓝牙发射器。乘客打开手机蓝牙接收信号，在微信“发现”中进入“摇一冶，等待“周边”选项亮起，就能摇动手机参与活动，获取现金红包、免费体验券、打折券等福利。
金华互联网业内人士指出，看似简单的摇一摇，背后构建出了乘客、手机和车厢热烈互动的新场景，为流动的商业街带来了无数的聚焦目光。
根据金华公交的设想，通过在线支付，乘客可以选购流动商业街里的优质商品，预订旅游计划等，将所有线上消费环节在候车乘车的碎片化时间中完成，并在下车时到站台领取商品或服务。这种“互联网+公交车厢（站台）”的消费模式，有望打开互联网营销的一片新天地。
金华公交集团董事长楼益康表示，今年以来通过金华行的成功吸粉和运作，借助庞大的资源和数据，该集团正由传统的公交企业向互联网企业转型升级。金华公交有信心通过科学的规划、全新的创意、大胆的尝试，将BRT1号线打造成浙江乃至全国第一条“互联网+公交流动商业街”。
