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以三严三实促为民服务
2015-09-21
“三严三实”是习总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时,就深入推进作风建设,对各级领导干部提出“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”的要求,既朴实具体,又语重心长,是对干部作风建设的新要求,反映了群众的期盼。交通服务窗口中心作为铜山区行政服务中心的一个窗口单位,始终坚持贯彻“三严三实”和百姓办事零障碍活动,在日常工作中,把“以服务为己任,方便群众,服务群众”作为窗口工作的宗旨,对于办事群众不懂、不理解、有疑义的地方,耐心给群众解释说明,为了避免群众办事时资料带不齐全,窗口工作人员还专门制作了小纸片,上面标注清楚了所需携带的材料等;来窗口办事的群众总是会带很多个人证件和资料,每次办完事情后,我们总会热心的提醒每位群众收好自己的个人物品以防丢失。
如何为群众提供更优质和便捷的服务是每一位窗口工作人员一直努力的目标,并通过不断改进服务方式,提升服务质量,让每一位来办事的群众满意而归。
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