北京地铁回应拒绝导盲犬进站:与实际情况不符
2015-09-12
北京地铁微博
视频截图：安检员护送女乘客进站
人民网北京9月11日电9日，网传“北京地铁5号线天通苑站拒绝导盲犬进站”引起网民关注。10日晚，北京地铁官方微博发布澄清消息，以视频截图证明北京地铁未阻拦导盲犬。
9月9日，微博网民“导盲犬珍妮”发布微博，称“天通苑地铁站让导盲犬哭泣”。微博称：“今早8点50分珍妮带主人到天通苑地铁站又被工作人员阻拦。珍妮被天通苑地铁站拒绝11次，她趴在地上哭了。最近又被拒绝两次，目前珍妮已有心里阴影，看见地铁站绕着走。有媒体看着珍妮能进天通苑地铁站，可平时呢！能让一只导盲犬哭泣，天通苑地铁站的工作人员太牛了１
9月10日晚，北京地铁发布微博说明：2015年9月9日网传“5号线天通苑站拒绝导盲犬进站”与实际情况不符，自8:44当事方通过5号线天通苑站安检机起至8:46到达站台，安检员始终予以引导和护送。9:30，该名女乘客及其导盲犬到达张自忠站，在站内工作人员陪同下出站。据了解，该名女乘客携导盲犬曾几次由天通苑站进站乘车，车站及所属站区负责人曾与其沟通，希望该名女乘客携带导盲犬乘坐地铁出行时能与车站提前联系，以便站方做好接待工作。北京地铁还提醒乘客，如果有携带导盲犬的需求，可以在出行前与车站提前联系或拨打服务热线96165进行预约。
导盲犬是否可以进入公共交通工具？这个话题已经不是第一次引起公众关注了。2009年4月30日，中国民用航空局运输司颁布了《残疾人航空运输办法（试行）》，首次为导盲犬等服务类犬上飞机开了“绿灯”。2012年6月13日，《无障碍环境建设条例》于国务院第208次常务会议通过。《条例》规定，视力残疾人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定，公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。2014年4月1日起，上海实施新修订的《<中华人民共和国残疾人保障法>办法》规定，盲人可以携带导盲犬出入公共场所，或乘坐公共交通工具。2015年5月1日起，为方便视力残疾旅客乘坐火车出行，由中国铁路总公司与中国残疾人联合会共同研究制定的《视力残障旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》正式实施。同日，《北京市轨道交通运营安全条例》正式实施，规定视力残障者可携带导盲犬进站乘车。
导盲犬“出行难”问题正在逐渐缓解，社会正在用越来越大的善意帮助视力残障人士出行。导盲犬是盲人的眼睛，既然已经有相关的规定允许导盲犬乘地铁，希望大家为它开一扇方便之门。
本文来源：人民网作者：孝金波陈灿
