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巴彦淖尔市道路运输稽查大队开展窗口部门纪律督查工作

2015-03-26　

为了贯彻市运管局关于进一步转变工作作风，加强系统内部纪律的有关精神。3月24日，市道路运输稽查大队联合市局信息科对临河区政务服务中心3楼运政窗口开展督查工作。主要督查以下内容，一是办事流程是否合理通畅，收费标准是否公示明确，申请须知等便民、利民措施完善情况及规范化管理；二是办公区域是否卫生、整洁；三是工作人员是否违反工作纪律，上班迟到、早退，有事不请假、外出不报告，工作时间擅离职守、串岗聊天，工作时间参与网聊、娱乐等从事与工作无关的事情；四是着装是否规范统一、佩戴胸卡；五是服务态度是否和蔼，有无投诉、举报，能否对群众的疑惑做到有问必答。

通过不定期的检查，要求窗口工作人员继续规范内部管理，提高工作效率和质量，提升服务群众的综合能力。

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