刷码进站让铁路服务更贴心
2019-01-23 来源：深圳特区报
手机刷码进站无疑大大提高了进站效率，智能化的支付手段也让票务分配更加快速、有效，有利于缓解春运压力，提高旅客的舒适度。
广深城际铁路宣布，1月21日起，乘客不用提前买票，打开手机上的支付宝小程序就能直接刷码进站。据悉，广深城际铁路全线各站都已支持支付宝扫码乘车。这对往返广深两地的旅客来说，不啻一个从天而降的春运“大红包”。
现在，人们已越来越离不开移动支付，移动支付不但给人们带来了极大方便，更形塑着人们的现代科技生活习惯。可以说，此次广深城际铁路与支付宝联手合作，充分考虑了人们既有的消费习惯，把“无现金”支付的模式延伸到铁路交通上，让铁路出行也能像扫码乘坐公交地铁一样方便。更贴心的是，由于支付宝已经储存了使用者的身份信息，乘坐广深城际铁路时，只要按照提示刷脸完成身份认证，就不用再担心忘带身份证的问题，真正实现了仅凭一部手机即可乘车。更进一步地，此项新举措的推出时间也是“正当其时”。春运大幕于2019年1月21日正式拉开，手机刷码进站无疑大大提高了进站效率，智能化的支付手段也让票务分配更加快速、有效，有利于缓解春运压力，提高旅客的舒适度。
目前，广深城际铁路全线各站都已支持支付宝扫码乘车。下一步，这类举措还有望向更多的线路延伸，这也是人们的热切期盼。在粤港澳大湾区建设方兴未艾之际，先把“路”的问题解决好，有利于密切大湾区城际间关系，促进相互合作，发挥出不同地区的比较优势，实现优势产业整合，进而带动整体向前发展。实际上，这条广深城际铁路线也是粤港澳大湾区里最繁忙的线路之一，有效提高线路运行效率，能将大湾区内的互联互通推向新的高度。
党的十九大明确提出建设交通强国的宏伟目标。要让“交通强国”不流于空谈，非常重要的一点是，把高新科技创新性地应用于交通方式的变革中。2017年，深圳实现刷码乘坐公交；2018年上半年，深圳地铁也开通了手机扫码过闸服务。这次广深城际铁路的扫码乘火车之举，更有望成为一种范例，在广泛实践的基础上，在全国加以推广。这也为我国交通领域的大变革提供了新的思路。
当然，新尝试并不总是完美的。比如，购买一等座需要上车后找乘务员办理补差价手续；和朋友一同乘车，还不能提前选好座位，只能按照系统出票落座等等。这些带给旅客的“不方便”，应当成为铁路部门今后改善工作的方向，随着“黑科技”的升级，不断优化铁路服务。
