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汽车公司圆满完成春节期间客运工作
2016-02-15 


春节七日长假已落下帷幕,汽车公司市内运营线路25条,共计运营17余万公里,发送公交车辆8千余个班次,运送乘客77万人次,圆满完成春节期间乘客运送任务。无安全事故、乘客滞留现象,服务投诉率再创新低。公司从五个方面入手,全面打造春节期间五型公交。一是公司下发《春运安全应急预案》及《春运工作实施方案》确保春节假期百姓平安出行;二是提前做好客流调查和分析预测,制定春运线路运营时间,通过科学调配节日车辆,确保春节假期百姓畅通出行;三是公司技修部放弃假期休息,全面检查运营车辆,保障车辆性能稳定,确保上线运营车辆环保出行;四是持续深化“亲情式”服务理念,连年倡导一线驾驶员向乘客送新年祝福,说文明用语、行文明公交,确保百姓乘坐公交文明出行;五是全面整治停车场站环境卫生、车辆环境卫生,提升车厢温度、亮度,确保百姓乘坐公交满意出行。

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