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苏州市吴江区盛泽收费站多举措提高车辆通行效率

2016-01-20　

春节将至，随着227省道的车流量增多，苏州市吴江区盛泽收费站采取多项举措净化收费环境，提高通行效率，做好道口保畅工作。

加强稽查疏导。加强稽查人员的现场指挥、协调能力，对集中排队，个别车道空闲的情况，稽查员及时引导通行，确保每个车道有效利用。

密切关注信息。利用监控设备，密切关注车流信息在第一时间反馈到班长，由收费员提前做好解释工作，使驾驶员能在最短时间了解通行状态，在起到安抚司乘人员的作用的同时，又做好开启备用车道的准备。

强化操作水平。提高收费员单车通行操作时间，在业务操作、现金鉴别方面不断挖掘自身潜力，总结经验，从提高单车道放行量为着力点，达到收费站整体通行能力的提升。

多方联动处置。对治理矛盾较大的车辆及时联系路政与交警部门处理，与其密切配合，积极沟通，规范站区通行环境。

安全服务保畅。工作中把服务司乘和安全保畅作为收费工作的重点来对待，不断解决服务、保畅、收费间存在的矛盾，努力提升司乘满意度。

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