12328交通运输服务监督电话受理热线服务3.6万起
2015-07-08
自1月30日宁夏12328交通运输服务监督电话开通以来,已受理3.6万多起热线服务,其中受理咨询服务2.85万起,清障救援831起,路面清障、交通事故等187起,群众满意率达到100%。
12328服务监督电话提供24小时人工服务。按照统一管理、及时答复、分类转办、办结归档、抽查回访的基本流程,向社会公众提供顺畅、便捷的民性反映和信息服务渠道,社会群众对道路运输、公路、水路等交通运输领域公路建设、行政执法、文明服务等情况的举报投诉、意见建议均可通过“12328”反映。
时间:2015/7/717:22:51阅读次数:134