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12328交通运输服务监督电话受理热线服务上万起
2015-03-10
宁夏“12328”交通运输服务监督电话,通过对清障救援服务热线“96958”和运政服务热线“96779”的联网合并,整合了信息资源,也为公路、运管、海事等交通运输部门搭建了综合执法服务学习交流平台,促进了交通运输的融合发展。截至2月底,已受理10633起热线服务,群众满意率达到100%。
宁夏12328交通运输监督服务电话自2015年1月30日开通以来,按照统一管理、及时答复、分类转办、办结归档、抽查回访的基本流程,24小时向社会公众提供顺畅、便捷的民性反映和信息服务,社会群众对道路运输、公路、水路等交通运输领域公路建设、行政执法、文明服务等情况的举报投诉、意见建议均可通过“12328”反映,该平台已成为宁夏交通运输服务公众的一个窗口。
时间:2015/3/1010:42:45阅读次数:53
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