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苏州市吴江区盛泽收费站喜获“五星收费站”殊荣
2015-04-03
4月2日,苏州市吴江区盛泽收费站被苏州市公路管理处授予“五星收费站”称号,这也是苏州境内普通收费站唯一一家获得该殊荣的单位。
盛泽收费站长期以来,坚持开展以“五星收费站”为主题的“优胜班组”、“明星收费员”、“明星稽查员”等评比活动,倡导文明服务,规范行业行为,为车主提供热情周到、文明礼貌的服务。特别是通过开展“三到四有”活动赢得了社会各界的赞誉。即:眼到、手到、情到;有问必答、有需必帮、有难必解、有错必纠。
通过宣传、学习和推广先进典型,注重发挥先进典型的示范导向作用,增添服务项目,极大地融洽与群众的关系,钝化了各类矛盾,增进了车主自觉缴费意识,全力塑造了227省道的良好形象。
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