“畅行绸都”展227省道风采
2015-03-11
“您好，请稍等！找您5元，请收好，再见！１短短两三秒间，收费员从司机手中接过现钞、打票给票、唱收唱付、电脑录入，达到了动作娴熟、一气呵成的地步。指尖如飞的服务过程让车主看得眼花缭乱，这就是苏州市吴江区盛泽收费站“畅行绸都”服务品牌的收费人员工作的场景。
如此敏捷的身手可不是一天两天能练就的。“畅行绸都”更值得称道的是他们阳光般的服务:阳光般灿烂的笑容，阳光般温暖的话语，阳光般炽热的情谊，阳光般透明的服务。过路的司乘人员可以清楚地看到收费现场支起的服务台，这里面的修车小工具、药箱、茶水等时刻准备着为过往司机提供力所能及的帮助。
“有创可贴吗?”一位中年师傅半信半疑地把车开到服务台边,一脸痛苦的模样。原来他在修车时不小心弄伤了手。稽查员赶紧翻开小药箱,找出了创可贴，并用棉球帮他擦干血迹，驾驶员连声说:“畅行绸都，一点不假啊１
把车主视作亲人和朋友,是“畅行绸都”收费人员的心声。为了车主的出行便利，特别是节假日在别人外出游玩或亲人团聚时，他们却舍弃了与亲人朝夕相处的天伦之乐，在平凡的岗位上创造着卓越，展示着省道公路人的品牌风采。
