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阿拉善盟阿右旗运管局携手汽车站开展“情满旅途”活动

2015-03-26　

        在2015年春运期间，阿右旗运管局携手阿右旗公用汽车站按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求，以保障人民群众安全便捷出行为宗旨，在春运期间积极开展了“情满旅途”活动。

        一是以安全生产教育为落脚点，落实好车辆技术监测和管理工作，强化对客运站场的安全监督管理，加强对经营业户营运资格的审查，完善安全应急预案，全面提升运营安全防范和应急处置能力，不断提升客运站的疏运能力；二是阿右旗公用汽车站投入了更多的人力、物力，通过增加售票窗口，延长售票时间，优化预售票时限等措施，最大限度地提供购票便利；三是积极开展各项便民服务，在客运站设立便民服务咨询台、免费提供开水等便民服务措施；四是最大限度地提升服务能力、规范服务标准，保持站容站貌和车容车貌整洁，营造舒适的出行环境；五是畅通公众诉求渠道，公开交通运输服务监督电话、短信或邮箱，认真倾听社会公众的意见和建议。

        通过以上举措，让广大旅客高高兴兴回家过年、平平安安返程上班，营造了和谐安全的出行环境，充分展示了道路运输行业的良好服务形象。

        

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