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上海警方推“微处理”平台交通事故处理压缩至10分钟
2016-06-02 
原标题:上海警方推“微处理”平台交通事故处理压缩至10分钟

原标题:上海警方推“微处理”平台交通事故处理时间可压缩至10分钟

中新社上海6月1日电(李姝徵)上海警方和上海保险业1日共推交通事故“微”处理平台,交通事故现场处理时间可压缩至10分钟。

上海作为车多人多的特大型城市,每个工作日上下班高峰的拥堵路况让不少“有车一族”头疼,倘若再碰上交通事故,路况更是雪上加霜。

交通事故发生后,按照常规做法,当事人双方为避免纠纷,通常立即报警,然后在原地等待交警到来。然而,这样的处理方法不仅费时费力,还给本来就拥挤的道路再度添“堵”。

上海警方当日推出的“快处易赔”系统,以微信公众号的形式,建立了7天24小时电子化道路交通事故处理平台,为交通事故当事人快速撤离事故现场和后续保险理赔提供便利。

即日起,通过关注“快处易赔”微信公众号,沪车主即可实现交通事故照片自主上传、网上受理、在线定责和保险报案及理赔服务“一站式”的“微处理”。

记者关注该微信公众号进入办理流程后发现,事故处理共分为“拍照挪车、协商定责、保险报案”三个步骤,全程均有清晰的引导图片及指示说明。

照片上传后,该平台将采集的事故现场信息将同时向交警和保险公司进行推送,并根据上传的车辆牌照自动核对车辆信息和投保情况,引导当事人自行协商定责;如遇事故责任有争议时,还可以申请交警远程(在线或电话)指导;不认可指导的,可报警等候交警赴现场处置。

若当事人自行协商并认可定责结果,“快处易赔”将即时生成电子版协议书,保险公司会主动在5至10分钟内拨打当事人电话,引导开展保险报案、定损等事宜。

上海巴士一公司6路驾驶员孙仁祥接受中新社记者采访时称,通过该微处理”平台,“事故处理速度大大提高。“现在拍好照,处理好事故,马上就能让保险公司进行理赔,只要十分钟,比以前快多了。”

上海市公安交警总队事故处处长沈晓明表示,要想减轻由交通事故带来的路况压力,“快处”和“易赔”都必不可少。他表示,未来有望通过扩大保险数据共享范围,将现有系统打造成长三角乃至全国性的交通事故在线处理平台。(完)

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