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吉安公路分局强化措施塑造良好公路形象

2016-05-20　

为营造良好公路出行环境，吉安公路分局路政大队强化措施，用“四心服务”全力塑造良好公路形象。

“真心”。坚持“以人为本”的原则，树立温情执法的理念，推行“一站式”服务和行政许可上门服务，做到被动执法向主动服务转变，在日常执法过程中，使用文明执法用语，增强执法人员的亲和力，真正做到严格管理与文明服务并重。

“耐心”。针对损害路产路权的行为，完善和规范路政许可及处罚自由裁量等基础制度，坚持整治与疏导、处罚与教育、预防与查处三结合，耐心向群众解释公路法规，做到宽严有度，不断提高执法水平。

“用心”。积极开展“志愿者”、“党员奉献日”等活动，广泛倾听群众呼声，认真梳理各方意见，着力为民排忧解难。通过设置意见箱、上门征求意见、开展问卷调查等形式构建监督网络，切实拉近公路部门与群众的距离。

“倾心”。大力开展“法律六进”活动，通过“路政宣传月”、“综治宣传月”“12.4”等活动，深入公路沿线乡镇和涉路企业，加大公路法律法规的宣传力度，进一步提高群众的爱路护路意识，营造良好的舆论环境。

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