依七处五项措施强管理堵漏洞
2016-05-18
为进一步加强高速公路管理，全面提高综合管理能力，提升整体服务水平。依七处针对近期工作中发现的问题，召开专题工作会议，制定针对性的解决措施，加强管理，提高工作效率，确保高速公路安全畅通，为广大司乘人员提供优质、高效、文明、安全的通行环境。
一是加强文明服务管理。整顿收费队伍，上岗收费人员必须着装整齐,仪表端庄,规范文明服务用语，杜绝使用服务禁语；稽查科采取不定时稽查和监控录像审查等方式对一线收费人员工作纪律、仪容仪表、文明用语使用情况进行稽查，切实达到改善队伍形象，提高文明服务水平的目的；
二是加强偷逃通行费车辆打击力度。针对个别车辆恶意破坏隔离栅偷逃通行费的行为，养护工区加大巡查力度，及时挖沟或封堵逃费口；同时路政科与稽查科联合开展专项打击行动，对重点路段，进行蹲点值守；对于“零填挖”和重点低填方段，采取加设波形板等措施进行封堵；发动职工通过微信、QQ等方式，对破坏隔离带，偷逃通行费的行为进行举报。
三是加强站容站貌管理。在收费站站区统一制作人员公示栏、站务公开栏、文明服务承诺等专栏，进一步规范了站务管理。针对大个岭收费站收费亭及收费船岛外收费区域，部分车辆长时间停靠现象，安排路政中队指定专人进行管理，及时劝离停靠车辆。
四是加强路政人员管理。以全国“路政宣传月”活动为契机，开展路政文明执法服务活动，按照路政人员“八不准”和“十条禁令”的要求，路政人员要端正工作态度，提高整体素质和执法水平，改进工作方法，由管理型向服务型转变，深入沿线的企业开展服务活动。
五是加强水毁设施抢修。对高速公路沿线边坡冲刷和排水沟堵塞及时处理，保证沿线排水设施的畅通，同时对水毁防护排水工程进行抢修，保障车辆通行安全。
