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齐齐哈尔市公路客运总站荣获市“五一劳动奖状”
2016-05-10
日前,从市总工会“五一”国际劳动节暨劳模表彰大会上传来喜讯,公路客运总站荣获市“五一劳动奖状”。
多年来,总站本着“发展为先,职工为本,基层为重”的宗旨,努力建立和谐的劳动服务关系,增强职工的无私奉献精神,致力于打造360度无死角式的服务理念。为了更好的服务旅客,方便旅客出行,设立了迎门服务、咨询服务、导乘服务及重点服务等,对待特殊旅客实行专人负责制的服务模式,为旅客提供畅通无阻的绿色出行环境;设立军人、农民工、老人购票窗口,并针对老、弱、并残、孕设立重点旅客候车室,安排专人提供乘车服务;设立“青年文明岗”、“敬老文明岗”以及“党员先锋岗”。此外,总站定期组织职工参加安全知识培训及消防应急演练活动,旨在提高职工安全服务意识,为旅客提供安全放心的出行场所。
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