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新余分宜公路局开展“信访积案化解攻坚年”活动
2016-05-05
新余分宜公路局开展“信访积案化解攻坚年”活动
(通讯员:杨建红报道)近日,新余市公路管理局分宜分局认真学习《分宜县关于开展信访积案化解攻坚年活动方案的通知》要求并做出具体工作部署,本次攻坚年活动集中力量、集中时间依法依规,以化解来县去市赴省进京非访信访事项为重点,做到诉求合理的解决问题到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理,实现信访积案“清仓见底”工作目标,达到信访积案化解率80%以上,群众满意率90%以上。
一是加强组织领导,提高工作质量。成立了以局长为组长、党支部书记、副局长和纪检书记为副组长、局各部门负责人为成员的信访维稳工作领导小组。按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的要求,结合依法按政策办事与个案灵活处理的原则化解信访积案。二是全面排查梳理,逐案登记建档。特别是时间跨度长、处理难度大,案情复杂、久拖未决的信访问题。三是夯实信访基础,畅通信访渠道。一方面个性案件分类处理,针对每个案件的不同情况,区别对待、分类处理,创造性地提出相应的对策。完善领导包案责任制,对疑难复杂的信访案件进行跟踪办理、按时办结。四是规范信访工作程序,健全和完善受理、督办、回复群众信访事项制度,强化信访案件的督查、办理力度,提高信访案件办结效率和办案质量,确保和谐稳定大局。
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