全省交通运输系统完成五一小长假期间交通运输服务保障工作
2016-05-04
4月30日至5月2日，全省道路、水路运输安全平稳有序，未发生安全生产责任事故和旅客滞留现象。全省道路运输日均投入运力4.6万辆次，累计运送旅客达995.62万人次。全省水路运输日均投入运力709艘，累计运送旅客达10.6万人。
中原高速：一是严格执行领导带班制度和24小时值班制度，切实加强内部联动和外部协调，妥善处置各类应急情况，确保所辖道路保持安全畅通。二是节前对道路全线进行了全面排查，对安全隐患做了及时处理，并全面检测维护了机电设施、监控设施，确保系统的安全稳定运行。三是实行客货分流，在设置免费标识牌和限高门架的基础上，安排专人疏导，引导小车快速通过免费车道，防止节日期间因车流量激增导致车道堵塞，确保了收费站良好的通行秩序。四是加强对重点时段、重点路段的巡查管控，实行人性化保通服务模式，随时随地为司乘提供应急服务、道路救援。并利用电子显示屏及时发布路况信息，引导司乘人员合理安排出行线路。五是设立咨询服务台，向司乘人员提供开水、药品、充电、旅游向导等便民服务。
三门峡市交通运输局：一是在节前组织人员全面排查公路、桥梁等基础设施，重点加强对涉桥路段的安全检查，预防事故发生；与市公安交警支队联合对重点运输企业进行了安全检查，对市区旅游包车客运安全工作进行了专项检查。二是严格落实“三不进站、六不出站”和“三品”检查制度，督促运输企业切实履行安全生产主体责任，严格落实重点营运车辆动态监控制度，加强对营运车辆的动态管理，进一步加强对营运车辆驾驶员特别是客运、危化品运输车辆驾驶员行车安全教育培训，提高驾驶员的安全操作技能和安全行车意识。三是实行交通、公安、路产部门工作人员联查联巡，强化路面执法巡查力量，全力做好保通工作。四是广泛开展优质服务竞赛和便民服务活动，采取预售、网络购票、上门送票等措施，方便群众购票乘车；强化12328旅客监督投诉电话管理，做到有诉必接，及时受理，件件落实，认真答复，为旅客提供了热情周到的运输服务。五是严格执行24小时值班制度，确保信息畅通，制定各类防范和应急处置措施，确保发生紧急突发事件，能够快速响应有效处置。
开封市交通运输局：一是提前对辖区内的公路桥梁、客运车辆及营运船舶进行了一次全面检查，要求道路养护、运输管理部门做好保障工作，加大安全隐患整治力度。二是在市内旅游景点等主要公交站点及市内各长途汽车站内设置服务岗，安排专人维护秩序。三是加强市区施工路段和客流集中路段运营线路的指挥调度，根据路况，采取临时调配车辆、分时段绕行等措施及时、有序疏导客流。四是做好出租客运行业服务，保障节日期间运力，同时督促驾驶员安全驾驶、规范服务。五是强化旺季水运行业安全管理，海事管理部门对船舶安全技术性能进行检查，保证游船运营安全。同时密切关注天气、水文变化，遇有四级以上大风天气立即停航，确保游客生命财产安全。
濮阳市交通运输局：一是开展旅游市场调查，排查市内所有旅行社和户外团，摸清旅行社和户外团发团时间和地点，预判可能出现的新情况、新问题，根据调查情况制定执法计划。二是强化路面管控，按照“全队动员，责任到组，分段包片”的无缝对接的执法模式，充分发挥机动灵活的优势，开展集中整治和巡逻检查相结合的方式，加强对道路运输市场监控。三是做好应急预案，在执法过程中，切实做好宣传工作，向广大市民宣传乘坐黑车的危害性，引导群众自觉遵守道路运输法规，对查扣的黑车，积极调派客运车辆，做好旅客换乘服务，避免旅客滞留。（厅运输局、厅航务局、交通投资集团、中原高速、三门峡市交通运输局、开封市交通运输局、濮阳市交通运输局）
