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太长公司武乡收费站组织开展第一季度业务技能竞赛
2016-03-23
为落实太长公司“冬季行动”部署,全面提高窗口服务能力,武乡收费站重视强化收费人员的基本功训练,近日在全站开展第一季度业务技能大赛,进一步提高收费人员的综合素质。
此次竞赛以班组为单位进行,内容包括收费人员应知应会知识问答、点钞点卡和文明礼仪,目的是进一步提高放行速度,降低差错率,增强员工的服务意识。通过激烈争逐,按照成绩进行了排名,收费站对获得前三名的人员进行了相应的奖励。通过业务技能竞赛,全站收费人员员的思想认识、业务素质有了很大的提高,全站上下营造了“比服务、争先进”的浓重氛围。(太长公司董瑞波)
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