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人大代表:清理整顿不规范快递服务行为
2016-03-16
当前,快递行业服务质量参差不齐,货物损毁责任难追究、邮件快件收寄验视规定执行难等问题大量存在。
建议加强对快递行业的监督管理,清理整顿快递行业不规范的服务行为,积极完善服务纠纷的解决机制,取消“先签字后验货”“先付款再验货”等不合理做法,尽快删除快件单据上的不合法、有失公平的格式条款。制定统一规范的《快递行业服务合同》,并向全国的快递行业推广。
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