河北省衡水市公路路政管理处至苏州市吴江区盛泽收费站参观交流
2016-03-04
3月3日，河北省衡水市交通运输局公路路政管理处一行5人在苏州市公路管理处和吴江区公路处相关领导的陪同下，至苏州市吴江区盛泽收费站参观交流。
参观人员来到收费现场，详细地观看了收费人员规范的动作、标准的手势和亲切的微笑，为大家留下了深刻的印象。特别是盛泽收费站对收费过程中，摸索和实践的服务品牌“畅行绸都”，从形象、语言、便民、快捷四个环节展开，逐步形成了独具特色的服务品牌，得到了参观人员的一致好评。随后，参会人员到该站的会议室观看了“畅行绸都”服务品牌视频，并就国检工作、收费管理、文明服务等各类问题进行了全面地学习交流。
通过参观学习，大家纷纷表示，在今后的工作中，将加强沟通交流，互相借鉴好的经验和做法，不断提高收费站管理水平。
