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阳泉市客运总站认真加强信息化建设提升工作效率和服务水平
2016-03-03
阳泉市客运总站认真加强信息化建设,在全站推广应用现代信息手段来提高管理和服务水平。
该站采取业务网与办公网双网运行;纪律考勤全部实行电脑指纹签到;进站车辆的安全检查、车辆调度、费用结算全部实行电脑管理;旅客从进站购票、检票、站务广播、站内通信,客车运行从计划编制到进站报班、发车,票款结算从当日小结到每月结算全部由电脑程序控制,月底、年终自动生成各种报表,不仅提高了工作效率,方便旅客和经营户,更可为车站和行管部门提供准确的基础数据支持,为科学决策提供有效依据。同时,还开发了人事管理系统、信息查询系统和热线呼叫系统,开通了网络购票系统。
信息化工作的建设,进一步提升了全站的信息化水平,工作效率和服务形象,全站的工作和管理更上了一个新台阶。
(王存虎王治国)
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