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海口东站安检通道增至8条缓解安检口旅客拥堵问题)
2016-03-01 
针对动车客流激增,安检口旅客拥堵的情况,2月28日,海南环岛高铁海口东站安检通道从3条增开至8条,以缓解海口东站节假日及春运期间旅客拥挤争相进站的情况。

今天来到海南环岛高铁海口东站的旅客会发现,进站口原有的落地玻璃门被拆除,安检口整整齐齐摆放了5台新安检机。安检口外,旅客自觉排成一条条候检队伍,秩序井然。

自海南环岛高铁全线开通运营后,海口东站客流激增,据统计,春运以来,日均发送旅客17000余人次。而在2月初以前,海口东站仅有2条安检通道,在每天上午10点、下午2点至4点的区段,旅客进站较为集中,从实名验窗口外排起的长龙可以一直延伸到售票厅处,安检速度远远跟不上客流需求。2月3日,海口东站增开1条安检通道,然而旅客拥堵的情况并没有得到明显的缓解。甚至有许多旅客反映,提前半小时来海口东站乘车,看着长长的队伍只能干着急,好不容易轮到自己进站了,准备乘坐的动车却已经停止检票,去售票厅6号窗口改签却发现改签的队伍都排到了票厅外面。

海口东站民警告诉记者,眼下是“两会”安保的关键时期,随后紧接着就是博鳌安保,按照上级“安检速度绝对服从于安检质量”的要求,目前海南环岛高铁各站的安检等级全面提升。安检口引导员严格按照2人一次的速度引导旅客进入安全门。手检员原来检查完一名旅客只需要3秒,现在至少需要6秒。值机员在发现违禁品及液体时都会通知处置员开包查看,开包率较前期增长了45%以上。

为了缓解安检等级提升与旅客进站乘车之间的矛盾,海口铁路公安处增派了特警12人协助客运部门维护旅客进站秩序,同时海口东车站派出所要求现有安检员全员上岗,保证充足的安检力量。2月中旬以来,海口铁路公安处不断向粤海公司、东环公司等多部门反映问题,最终获得相关部门的支持,于2月28日凌晨拆除了进站口落地玻璃门,有效扩大并规范了旅客待检空间;将海口东站安检通道增开至8条,相应安检人员的招募和培训工作正在进行中,此举将大大缓解海口东站节假日及春运期间旅客相互拥挤争相进站的情况。下一步,将设计如何将安检通道前移,使旅客能更便捷地接受安检进站乘车。

海口铁警提示:许多买好动车票的旅客都喜欢踩着点来乘车,因为这个原因造成误车的情况不在少数。所以准备出行的旅客尽量提前一个小时到达动车站,有序排队接受实名验证和安全检查。(记者黄丹通讯员张燕)

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