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广东车险“快撤理赔”推行至高速公路

2016-03-01　

新华社广州２月２８日专电（记者王凯蕾）记者２８日从广东省保险行业协会获悉，广东车险“快撤理赔”已从城区全面推行至高速公路。今后，在高速公路上出现轻微交通事故，车主可以尽快撤出现场，不必等待交警和保险勘察员到场处置，有效减少了交通拥堵。

据了解，从２０１１年开始，广东开始在广州市区推行“快撤理赔”便民服务。目前，广州市城区道路共设立快撤理赔服务点２９个，２０１５年有１７．９万宗轻微交通事故按“快撤理赔”方式处理，占轻微交通事故警情的六成以上，有效地避免了广州地区特别是中心城区因轻微交通事故引发二次事故和交通拥堵。

从２０１６年１月１日起，广东开始在全省高速公路全面推行“快撤理赔”服务。截至２０１６年２月，已在广州、东莞、清远、韶关、肇庆和茂名６个地市交通繁忙、事故频发的高速公路的主干路段，设立了３８个高速公路“快撤理赔”服务点。高速公路沿线及服务区入口处均有设置统一、规范、清晰的服务指引与指示标牌。

广东省保险行业协会有关人士介绍，结合高速公路特点，高速公路“快撤理赔”对于“人未伤、车不能动”的情况，由高速公路拯救公司服务人员将事故车辆拖至就近的“快撤理赔”服务点，再进行事故查勘和责任认定，这样做不仅减少了交通拥堵，也降低了二次事故发生的风险。同时，广东保险行业与本地交警、交通管理部门深入合作，在“快撤理赔”管理信息系统中增加了高速公路快撤理赔管理模块，建立健全工作规范流程，使“快撤理赔”服务实现规范化、专业化和信息化。

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