合肥交警微信“快撤快处”明起启用远程定责疏导交通
2016-02-29
交警信息连接保险平台
合肥交警微信平台目前已经基本完成测试,远程定责将于明天(3月1日)推出,据悉,该平台不久后还将连接保险平台,力求涵盖所有车险业务的保险公司,事故平台会将相关信息传至保险平台,通过网络“一站式”解决理赔等支付问题,真正做到一键“远程定责定损”。
保险业内人士指出,远程定责定损不仅有利于减少保险公司人力成本,缓解轻微事故造成的道路拥堵现状,今后交警事故平台与保险平台连接,更有利于确认保险事故真实性,交警与保险公司信息资源及时共享,对打击保险欺诈、骗保等行业问题有助力作用。
去年近30万起为“小微事故”
2015年合肥市共发生交通事故36.4万起,其中轻微事故占比达80%。大多为变道过程中的小刮小蹭,或因不良驾驶习惯导致的轻微追尾。今后发生这样的事,车主只需拍好5张照片,通过合肥交警官方微信上传,便可远程定责,撤离现场前往快处中心定损,省去了出警时间。
据悉,2015年合肥三个快处中心共受理案件达14.4万起,较2014年度13.1万起上升10%。合肥滨湖快处中心工作人员介绍,一般从填写《机动车交通事故快速处理协议书》到事故信息采集,由确定车物损失到最后达成调解协议,处理一起案件的平均时间大约为28分钟,交警实现远程定责后,轻微事故处理更方便快捷。
多家保险公司可远程查勘定损
“出现尝跟定损、保维修”是理赔流程中的基本环节,如今随着城市汽车保有量的不断增加,保险公司理赔员增速有限,利用现代网络技术提高理赔时效成了保险公司新“蓝海”。据了解,中国人保、中国平安、太平洋保险、安诚保险等多家保险公司均可实现远程查勘定损。
人保财险理赔员朱壹凡称,对于出险少、事故小的车主发生单方事故后,报案后可以通过微信向理赔员发送事故照片,理赔员确定损失金额后即可直接到账。除了微信外,不少保险公司自行研发手机APP实现远程定损。安诚保险便通过手机视频移动勘查提高理赔时效,理赔员通过该APP可以及时向公司后台上传事故照片,及时定损。