长治高速公司长治北站“五个到位”确保春运安全保畅工作
2016-02-22
长治高速公路公司任卫娟报道：为切实做好2016年春运工作，确保广大司乘的安全便捷出行，结合工作实际，长治公司长治北收费站努力做到“五个到位”：
一是思想认识到位。要求全体员工认识到春运工作的重要性，认真学习春运工作方案，认清形势，统一思想，牢固树立安全职责意识，克服侥幸、麻痹思想，实现多方联防动，全力保障春运期间的安全畅通。二是人员安排到位。严格落实24小时值班制度，确保春运期间信息畅通，要求值班人员坚守岗位，认真填写值班日志，严禁出现离岗、脱岗、替岗等违纪现象，遇重大突发情况要第一时间向值班领导及应急办公室报告。三是服务司乘到位。在岗人员要坚持微笑服务、延伸服务，增加节日问候语和“三句话”文明用语提示活动；要开足车道，加强车辆疏导，提高快速放行能力，保证车辆安全、快捷、畅通、有序。如发生封闭道路的情况，要做好相应的服务和解释工作，杜绝“三乱”及投诉、媒体曝光事件的发生。四是安全措施到位。严格落实安全、机电联合巡查，强化对收费现尝监控室、UPS房、食堂、宿舍等区域的安全管理力度，加大收费广尝票证室、监控室、发电房、门卫室等重点部位的巡视力度，建立安全隐患台帐，制定有效的整改措施，及时排除安全隐患，确保春运期间各项工作正常开展。五是应急保畅到位。保障通行卡供应和零钞兑换；强化便携收费设备的管理与使用，确保大流量状态下各项收费工作平稳有序；组建应急突击队，恶劣天气突发事件情况下能及时赶赴现场，确保车辆上下通畅，现场管控有力。
