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高发公司所属单位多措并举应对返乡的高峰期

2016-02-04　

一是总结春节前期站口车流量相关数据，加强返乡高峰车流的分析预测，进一步完善保畅预案，充分利用高速公路沿线的可变情报板，及时发布路况信息、气象等出行信息，及时提醒司乘合理安排出行时间。二是做好收费人员备岗备勤工作，保证在返乡高峰期时最少有一个班组人员备岗，应对特殊情况的发生。票证人员提前备足零钱、通行卡、便携机、卡夹等物品，做好充分的保障。三是强化文明服务、便民服务和延伸服务，收费人员坚持使用春节期间节日用语，热情礼貌回答司乘人员的询问。四是加强安全生产，对收费站的食堂、票证室、收费岗亭等重点部位进行细致的安全隐患排查工作，对发现的隐患及时整改。五是坚持值班制度，收费站切实做好值班、带班工作，保证电话随时畅通，遇到突发事件及时上报。（交通投资集团、高发公司）

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