武汉地铁已与三大火车站实现无缝对接
2016-02-03
央广网武汉2月3日消息目前，武汉地铁线路已完成和三大火车站的无缝对接，下地铁乘火车，成为不少乘客的选择。随着节前客流高峰到来，地铁火车站点的客流量明显增多，为了应对客流高峰，武汉地铁方面都做了哪些调整，在发班密度和发班时间上有没有一些变化？
据武汉地铁运营公司线网运营管理中心副总经理李珂介绍，针对今年的春运，他们提前进行了客流预测，根据客流预测，结合去年春运实际的客流情况，制定了春运期间的行车方案。
针对春节期间长假前后的返程出行高峰，从1月22日起实施新的列车运行服务，增加上线列车数，缩短最小行车间隔。运营时间从早上6点到晚上22点30分，1号线列车数37列，最小停车间隔3.7分钟；2号线上线列车数31列，最小停车间隔3.6分钟；3号线上线列车数20列，最小列车间隔5.9分钟；4号线上线列车数28列，最小停车间隔4.8分钟。春节7天长假期间，运营时间从早上6点半到晚上22点30分。前5天，由于客流不大，整个线网1、2、3、4号线都是平均7分钟左右的时间间隔。初五2月12日及初六2月13日会迎来返程小高峰，相比前5天，各条线路都提高了上线列车数，停车间隔在4到6分钟不等。另外，武汉市民有在春节期间去汉阳归元寺拜财神的习俗，针对临近归元寺的4号线在初一（2月8号）和初五（2月12号）两天都增加了上线列车数，保证能够满足乘客的出行需要。
李珂介绍称，1月24日春运开始以来，三个火车站的客流都处于上升趋势，其中汉口火车站的日均客流量最大，达11万人次。武昌火车站第二，日均9万人次。武汉火车站日均客流第三，是6万人次。这三个站由于地铁相连，实现了无缝对接。客流是出闸比进闸大，也就是离开武汉的人较多。由于火车班次不同，三个站的客流高峰也略有区别，汉口站12点到15点的客流比较大，武昌站15点到18点客流比较大，武汉站16点到18点客流比较大。
据介绍，针对春运期间的大客流，三大火车站都提前获取了铁路到站运行图，按照前期部署的大客流运行预案，因时因地设置了相应的临时标识和隔离护栏，做好地铁站内的大客流工作组织和车票的准备工作，避免造成换乘乘客在站内滞留。光谷广尝循礼门、中南路等客流比较大的车站进行合理规划，设置引导标识，明确指引乘客至站台乘车，做好春运期间的客流引导。客流大时，会增加人员引导乘客进出车站乘降列车，确保车站客运组织安全有序。
为了给乘客提供更好服务，在三个火车站，循礼门中南路，洪山广尝王家湾等五个换乘站设立了地铁咨询服务点，为乘客提供换乘指引和帮扶。发放武汉2016年出行指南图，另外安排志愿者在车站为乘客提供购票、乘车引导志愿服务，对特殊乘客主动提供帮扶。近期，武汉出现雨雪天气，这些站点还提供免费服务。
由于武汉火车站地理位置比较偏僻，考虑到晚上到达乘客交通不便，腊月27、28、29三天，4号线武汉火车站在22点45分及23点各加开一列车，方便乘客出行。通过这些措施，相信在春运期间能够为乘客提供安全、准点、便捷、文明的优质服务，让大家都能够安安全全回家，平平安安过年。
(原标题：武汉地铁已与三大火车站实现无缝对接)
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