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辽源客运总站:强化优质服务
2016-02-01
辽源客运总站强化优质服务,延长售票时间,增加服务人员,增加售票窗口,开设学生、农民工专用售票窗口及旅游包车业务,并与吉林银行邮政储蓄银行合作,增设站外售票点,并开展网上订票和电话订送票、市民卡联网售票、客运总站微信公众平台等便民业务,提前15天预售春运期间各线路全程客票,确保旅客购票及时畅通。提高服务质量,以创建“诚信优质服务示范客运站”、“情满旅途”活动为载体,通过开展岗位学雷锋和“心连心”志愿者活动,利用“爱心基金”帮助有困难的旅客,为旅客排忧解难,确保每一名旅客春运都能安全、及时、满意出行,努力打造“温馨春运、暖心春运”。(孙爱峰肖树本)
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