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高速上刮坏波箱保险拒赔

2016-01-20　

【深圳商报讯】（记者黄希平）近日，市民朱先生找到深圳商报投诉，称他在梅观高速快速车道上碰到一障碍物后，慢慢靠右减速停车，事后发现汽车波箱损坏，报修费将近6万，但保险公司拒绝赔付波箱报修费，理由是朱先生碰到障碍物后“没有立马停车”，这让朱先生疑问重重。

据朱先生介绍，他开的是一辆丰田牌多用途乘用车，车牌号码为“粤BWxx33”，现在已经开了三四年了。2015年8月8日，朱先生给他的爱车，在中国平安财产保险股份有限公司买了保险，保险费花了将近1万元，保险期限至2016年8月7日24时。

2016年1月10日中午12时许，朱先生驾驶汽车从东莞出发，沿着梅观高速南行返回深圳，时速100多码，走的是快速车道，途经梅观高速观澜路段时，碰到路面一障碍物，朱先生发现擦碰后，慢慢减速，然后变道靠右行驶，最后把车子停下时，已是距离事发点几百米开外的位置。

朱先生告诉记者，他把车子停下后，立马打电话报警、报保险，车子随后被送往4S店维修，发现汽车底部的波箱损坏，报修费将近5万，还有其他几个部位受损，总共大概6万元。朱先生原以为保险公司会帮他“搞定”，但是最近两天，却接到保险公司定损员电话，说是保险公司不会赔波箱，其他受损部位也只会赔一部分，理由是朱先生碰到障碍物后“没有立马停车”，而是继续往前方开了一段距离，致使波箱“烧坏”。

“我当时走的高速路，而且还是在快速车道上，车速有将近120码，多危险啊，我不把车慢慢减速，靠右停到安全地带，难道坐在那里等死？坐在那里等后面的车撞啊？”朱先生抱怨说，他当时没有立即停车，而是慢慢减速、靠右停车，这是为了自身的安全着想，他对保险公司的说法非常不满，质疑保险公司这是在推卸责任。

深圳商报记者看到了朱先生的保险单，显示其买的车险是“中国平安财产保险股份有限公司”，保险费用为9757.54元，记者还看到了交警部门的道路交通事故认定书，其中“交通事故事实及责任”一栏写的是，这是朱先生驾驶汽车“遇路面障碍物避让不及发生碰撞，造成车辆底盘部分损坏的道路交通事故”。

中国平安财产保险股份有限公司拒绝赔波箱费用，理由果真是认定朱先生碰到障碍物后“没有立马停车”，致使波箱烧坏？带着这个疑问，记者找到了负责此事的定损员孔先生及其“上司”，表明了记者的身份和采访意图，但这两位工作人员称他不能接受采访，要向上级汇报然后由相应部门给记者回复，然而截至昨日发稿前，中国平安财产保险股份有限公司没有给记者任何正面回复。

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