南京交通“温暖春运”独行老人将获赠黄手环
2016-01-08
晨报讯（记者陈彦）每年春运期间，南京交通都会组织开展“温暖春运”系列活动。其中，千张爱心车票助千名困难旅客回家团圆是活动开展五年来的保留栏目。昨天，南京市交通局召开“温暖春运”协调会，邀请南京南站、小红山长途车站两大枢纽站介绍各自的活动内容。据悉，今年的“温暖春运”系列活动南站将推出一项带二维码的黄手环服务，以防老人走丢。
据介绍，考虑到目前桥北、东站两个公路客运站硬件设施还无法做到春运期间24小时提供服务，南京南站、小红山站两大枢纽站在今年春运期间将如常坚持24小时开放候车室、供应热水、开放空调、保证食品供应、为隔夜出行旅客提供免费过夜条件等服务。同时，南站也承诺，旅客晚点车票可以免费改签一次。春运期间如遭遇重大恶劣天气影响，造成旅客大量滞留车站无法及时办理退票手续的，车站承诺1个月内均可到车站办理。
每年春运，各大车站都人流如织，加上南京站、南京南站两大枢纽站结构相对复杂，每年都有旅客跑错站，对于年龄大的独行老年人就更是困难。“不要说春运，就是平时都经常在微信朋友圈看到帮忙转发的找老人信息，大部分都是独自外出走丢的，实际工作中我们也发现，部分老年旅客甚至不识字。”南京长途汽车南站相关负责人告诉记者，为在今年春运期间提供更细致的服务，车站拟推出一项专门针对独行老年人的黄手环服务。黄手环上有老人上车前由工作人员帮忙输入的姓名、地址、联系人等信息，所有信息都集中在一个二维码标签上。所有获赠黄手环的独行老年人都会贴上唯一的二维码，方便在意外情况发生时使用。
此外，已经延续5年的千张爱心车票助千名困难旅客回家团圆在今年春运期间也将持续，目前该活动正在组织相关方案。待正式实施后，有关单位、群体或市民可自主报名争取爱心车票。
