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晋焦公司丹河收费站盘点过去谋划未来

2016-01-05　

2015年收费工作已告一段落。近日，丹河收费站结合2015年各项工作目标任务，对收费工作进行梳理、排查和盘点，并对2016年工作进行了谋划部署。

一、认真总结成绩。要求每位收费班组成员认真总结自身工作不足之处，全面、细致地分析一年来收费工作的成果与待改进之处。为2016年工作的顺利开展奠定坚实的基矗同时要求各班组认真总结、回顾、谋划班组收费工作亮点，形成书面材料上交站办公室。

二、做好文明服务。坚持微笑及肢体礼仪服务，增加节假日问候语，做好防冻防滑、恶劣天气、实施交通管制时期，滞留司乘解释工作，进一步完善便民服务设施，24小时热水供应，依托“爱心驿站”，为司乘提供一个临时休息场所。

三、加强职工沟通。由站领导牵头组织开展与收费班组交心谈心活动，主动了解职工思想动态，为职工提供力所能及的帮助，增强收费人员的工作责任心和主观能动性，消除懒惰、懈耽推诿不良现象，让职工树立负责任的收费形象，永保积极进取工作精神，竭尽全力为司乘人员提供便捷、畅通、安全的通行环境。

四、严格内外稽查。要求稽查人员在落实现尝录像稽查的同时，扩大夜间稽查的时间范围，分别从岗位纪律、工作流程、窗口服务、绿通验货等多个方面开展日常稽查工作，以查促改，形成对内稽查常态化机制，为收费现场良好运营奠定基矗认真分析车流形势，结合站区车流来源，重点打击冲磅、跳磅车辆，规范收费秩序、净化收费环境，确保完成2016年费收目标任务。

五、狠抓安全管理。杜绝各类安全事故发生，严格要求收费现场增加检查频次，减少隐患发生，及时上报隐患现象，加快对隐患的排查整改。办公室和维护人员负责开展重点部位不间断式安全检查工作，配电房、监控设施重点排查，保障生产安全，继续确保全年无安全责任事故的发生。（晋焦公司杨璐）

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