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晋焦公司丹河收费站认真做好除雪保畅工作

2015-12-03　

11月23日至24日，晋焦公司丹河收费站持续两天迎来了今年入冬以来的第一场大雪，为确保司乘人员的行车安全，高速交警对晋焦高速公路实行了交通管制。雪情就是命令，丹河收费站及时启动了除雪保畅应急预案，采取多项措施，积极做好除雪保畅工作。

一是明确责任分工。雪情发生后，全站员工迅速分工行动，一线收费人员负责收费广场及车道的清扫；后勤人员负责站办公区域、锅炉房周围的除雪工作。

二是物资储备充足。及时分发线手套、铁锹、除雪铲、扫帚等除雪工具，提高除雪工作效率；同时及时购买添置除雪物资，保证库存充足。

三是做好文明服务。要求收费人员在开道后做好文明服务工作。其次是做好延伸服务，此次因恶劣天气导致高速交通管制时间较长，许多外地司机不愿改走其他路线，班长及外勤人员要及时为滞留的司乘24小时提供热水、配备医药箱、修车工具、地图等设施设备，用贴心、热情的服务切实帮助到司乘。

四是确保快速通行。解除交通管制后，所有车道要全部开启，值班站长到达现场做好监督管理工作，班长及外勤人员协助疏导车辆有序进入车道，避免发生交通事故。票证人员备好通行票据及零钱，随时供应收费员。

五是关注天气变化。随着气温降低，大雾、大雪等恶劣天气随之逐步增加，为了进一步做好恶劣天气的保畅工作站内及时与当地气象部门联系，掌握天气变化情况，随时做好应对可能产生的降雪、大风等恶劣天气的准备工作，并提醒司机注意行车安全。

六是严格值班制度。严格落实24小时值班制度，要求值班及备勤人员随时保持手机通畅。确保突发情况下集合时间不超过10分钟。

七是关爱照顾员工。利用公示栏、LED屏等媒介提醒员工，天冷路滑，注意出行安全，尽量减少外出，注意保暖等。（晋焦公司杨璐）

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