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区作风办到铜山局督查窗口“四亮四评”活动

2015-12-03　

为拓展服务理念，创新服务模式，切实推进百姓办事“零障碍”工程在服务窗口一线的落地，根据《2015年县（市）区百姓办事“零障碍”工程考核办法》要求，11月12日，区作风办监督员和社会评议员对交通局运政窗口服务质量进行评议，推进交通服务窗口、办事大厅百姓办事“零障碍”工程和“四亮四评”活动深入开展。

检查中，窗口负责人向区作风办监督员和服务对象代表就交通运政窗口的基本情况、人员情况、开展百姓办事“零障碍”工程以及“四亮四评”活动的具体实施、工作成效和创新做法进行了汇报，评议人员现场对服务环境进行了检查。

近年来，铜山交通服务窗口结合工作实际，认真对照百姓办事“零障碍”工程服务规范化、标准化建设系列文件的要求，积极组织，精心实施，完善相关配套制度，确保了评议活动有效落实。通过这次评议活动的开展，进一步提高了交通运政窗口服务水平和工作效能。

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