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[河南]高发公司建立“互联网e+”管理模式降低运营管理成本
2015-11-27
一是互联网e+文明服务。通过“网络视频监控软件”及时调阅下载每个收费站同一日期、时间段上、下道各10分钟文明服务录像传到各收费站,由公司在网上统一组织收费站人员进行评比打分,不断提升本站的文明服务水平。二是互联网e+业务技能。利用网络平台对各收费站的升档、降档、误判、更改、治逃等业务数据进行统计评比,并通过QQ群下发业务考试试卷,组织收费人员进行考试。三是互联网e+治理逃费。依托“电子稽查系统”,开展数据挖掘、分析预警,实现收费业务数据在治理逃费车辆中的综合利用,提高对逃费车辆的预警防范能力,堵塞逃费漏洞,确保通行费收入“颗粒归仓”。
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