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乌海市运输管局理客运管理所志愿者开展“创文明城”志愿服务宣传活动
2015-09-12
按照乌海市运输管理局的统一安排,乌海市客运管理所志愿者于8月26日开展了一次“创文明城”志愿服务宣传活动。
此次活动中,该所对全市共计1053台出租车发放《乌海市道路运输行业创建全国文明城市知识宣传手册》。同时,志愿者向广大出租车驾驶员积极宣传出租车行业创城标准,要求每辆出租车都要有效保持出租车车容车貌整洁,出租车标志和服务监督卡齐全,不擅自张贴广告;有效保持出租车车况良好,营运车辆卫生良好,坐垫套干净整洁,车辆驾驶员着装整洁,计价器完好;驾驶员主动使用“您好、再见”等文明用语,按标准收费,积极主动出具车票,不欺客、宰客。倡议出租车行业从业人员要以文明规范、服务热情的形象,为创建全国文明城市做一份应有的贡献。
此次活动取得了很好的效果,出租车驾驶员通过阅读《乌海市道路运输行业创建全国文明城市知识宣传手册》,增强了依法经营和文明服务的意识,自觉规范服务行为,提高服务质量,以此推动出租车行业健康良性发展,促进创城工作圆满完成。
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