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[湖北]武黄管理处应急处理及现场管理培训开班
2015-09-11
为掌握收费现场突发事件应对方法和技巧,提升危机管理能力,9月9日,武黄管理处应急处理及现场管理培训班在红莲湖度假酒店开班,70余名来自收费岗位的职工将参加为期7天的培训。管理处副处长周永生、陈元华出席开班典礼。
本次培训从课程安排到师资人员调配都做了认真的准备和精心的安排,内容丰富、重点突出,注重收费现场一线突发事件处置的实用性。培训内容涵盖道口畅通指挥疏导、恶意堵道、媒体应答、恶劣天气等相关课程。通过邀请业务专家现场授课、情景演练等方式,为学员授课解惑,旨在进一步提高基层管理人员的管理能力、业务水平、服务技巧和综合应对能力。
开班仪式上,周处长作动员讲话并强调,收费现场应急管理是收费现场管理的基础性工作,是维护高速公路窗口形象和公众满意度的重要途径。广大收费职工要提高认识,增强收费现场应急管理工作责任感;把握重点,确保培训取得成效;学以致用,扎实推进当前工作。
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