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科左后旗运管所提升“办证服务大厅”形象

2015-09-10　

科左后旗运管所始终把办证大厅服务窗口看成是紧密联系群众、服务群众的重要载体，是践行“以服务群众为乐、以群众满意为荣、来自人民、植根人民、服务人民”，履行运管职责的重要平台。

历年来，窗口始终以“走进运管门，亲如一家人”为待人宗旨，以“假如我是办事者、服务为民”为服务理念，以“群众满意”为最根本的服务标准，注重窗口人员思想道德、文明素质素养等方面的培育。一个小窗口为推动运管工作人员增强服务意识、改进服务效能、提升服务能力，提高群众对运管工作的满意度，起到积极的作用。

科左后旗运管所立足行业实际，强化窗口工作人员的服务创新能力、学习调研能力、环境创建能力、廉洁自律能力和科学管理能力，坚持依法行政、规范服务，树立了良好的交通运管形象。

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